Ir para o artigo

Como tratar uma divergência de ponto

Analise a origem da ocorrência e aplique a correção adequada sem esconder o histórico.

Neste artigo

Identifique a causa

Abra o dia na Conferência e compare a jornada prevista com as batidas registradas. Verifique também afastamentos, feriados, escalas e solicitações que possam explicar a ocorrência.

Escolha o tratamento correspondente

  1. 01

    Corrija a batida quando a marcação estiver ausente ou incorreta e houver autorização para o ajuste.

  2. 02

    Aplique uma justificativa quando existir uma ocorrência válida prevista pela empresa.

  3. 03

    Cadastre um afastamento quando a ausência abranger um período e tiver um motivo próprio.

  4. 04

    Use uma exceção diária quando a programação daquele dia for diferente da escala normal.

Confirme a reapuração

Salve o tratamento e revise os resultados recalculados. Se a divergência permanecer, volte à origem: jornada, escala, evento ou regra aplicável.

Pronto para continuar?

Use o Alicern com este guia ao seu lado.

Entrar no Alicern